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外贸业务流程与操作规范手册（执行版）

外贸业务流程与操作规范手册（执行版）

第1章商务洽谈与订单确认

1.1询盘与发盘机制

询盘（Inquiry）是外贸交易的起点，指买方向卖方提出购买意向，通常包含商品名称、数量、价格期望及交货期等核心要素，需注明“请发盘”（Pleasequote）以示明确。发盘（Offer）即报价（Quotation），是卖方对询盘作出的具体承诺，必须包含商品规格、单价、总价、总金额、付款条件、交货期及不可抗力条款等完整信息，以“本报价有效期30天”为限。

询盘与发盘需遵循“一对一”原则，询盘人通常使用“贵方”称呼，发盘人使用“我方”称呼，若对方未