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2026年事业单位B类综合应用能力考试模拟试题集

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、阅读以下材料，回答问题。

近年来，我国智慧城市建设步伐加快，各地积极探索“互联网+政务服务”模式，推动公共数据共享，提升政府服务效率和透明度。某市在智慧城市建设中，着力打造“一网通办”平台，旨在实现更多政务服务事项“掌上办”、“指尖办”。然而，在实际推进过程中，也暴露出一些问题。部分市民反映，平台操作界面不够友好，老年人等特殊群体使用困难；数据共享壁垒依然存在，跨部门、跨层级信息查询仍需反复提交申请；线上服务与线下服务衔接不畅，部分事项线上办理后，仍需到实体大厅补充材料或办理确认手续；部分平台的智能推荐和服务精准度有待提高，存在信息过载或推荐不匹配的情况。这些问题影响了市民的获得感和满意度，也制约了智慧政务服务的深化发展。

问题：

1.根据上述材料，请分析该市智慧政务建设中存在的主要问题及其相互关联性。

2.针对上述问题，请为该市提出改进智慧政务建设的具体对策建议。

二、假定你是一名市政务服务管理局的工作人员，请根据以下背景材料，完成写作任务。

近年来，随着城镇化进程的加快，我市流动人口数量持续增长，对城市公共服务，特别是教育、医疗、社保等领域的需求日益增加。为更好地服务流动人口，促进社会融合，市政府决定在全市范围内开展“迎流动，促融合