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- 2026-04-21 发布于山东
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第1篇
一、预案背景
随着夏季高温天气的来临,列车运行过程中乘客中暑事件时有发生。为保障旅客生命安全,提高应急处置能力,确保列车安全、有序运行,特制定本预案。
二、预案目的
1.保障旅客生命安全,减少中暑事件对旅客造成的影响。
2.提高列车乘务人员应对中暑事件的应急处置能力。
3.确保列车运行安全、有序。
三、预案适用范围
本预案适用于我国境内所有旅客列车,包括动车组、普速列车等。
四、组织机构及职责
1.预案领导小组
成立列车中暑应急预案领导小组,负责组织、协调、指挥中暑事件的应急处置工作。
组长:列车长
副组长:乘务长、安全员
成员:全体乘务人员
2.职责
(1)列车长:负责组织、指挥中暑事件的应急处置工作,确保旅客生命安全。
(2)乘务长:协助列车长进行应急处置,负责列车车厢内的旅客安抚和疏散工作。
(3)安全员:负责列车车厢内的安全检查,发现安全隐患及时报告。
(4)全体乘务人员:负责车厢内的旅客服务,发现中暑旅客及时报告,协助应急处置。
五、应急处置流程
1.发现中暑旅客
(1)乘务人员发现中暑旅客后,立即向乘务长报告。
(2)乘务长接到报告后,立即向列车长报告,并组织人员进行应急处置。
2.初步处置
(1)乘务人员将中暑旅客移至通风良好的位置,解开旅客衣物,保持呼吸道畅通。
(2)为旅客提供清凉饮料,如矿泉水、绿豆汤等。
(3)用湿毛巾敷在旅客额头、颈部等
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