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- 2026-04-21 发布于山东
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第1篇
一、编制目的
为有效预防和妥善处理信访事件,保障人民群众合法权益,维护社会稳定,根据《中华人民共和国信访条例》和有关法律法规,结合本地区实际情况,制定本信访应急预案。
二、适用范围
本预案适用于本地区各级信访部门、企事业单位、社会组织和个体工商户在处理信访事件时,预防和应对可能出现的各类风险和突发事件。
三、工作原则
1.预防为主,综合治理。坚持预防为主,加强信访工作制度建设,完善信访工作网络,提高信访工作水平,从源头上预防和减少信访事件的发生。
2.及时处置,快速反应。建立健全信访事件应急响应机制,确保信访事件得到及时、有效的处置。
3.协同配合,共同应对。加强各部门之间的沟通与协作,形成合力,共同应对信访事件。
4.依法依规,公平公正。依法依规处理信访事件,确保信访人合法权益,维护社会公平正义。
四、组织体系
1.信访应急指挥部。由政府主要领导担任指挥长,相关部门负责人为成员,负责统筹协调信访应急工作。
2.信访应急办公室。设在信访部门,负责具体组织实施信访应急预案,协调各部门开展应急工作。
3.信访应急工作组。根据信访事件性质,成立相应工作组,负责具体应对和处置信访事件。
五、应急响应程序
1.信息报告。信访事件发生后,事发单位或个人应立即向信访应急指挥部报告,内容包括事件发生的时间、地点、原因、影响等。
2.事件评估。信访应急指挥部组织相关部门对信
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