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云计算服务与管理规范手册

第1章总则

1.1适用范围与定义

本规范手册旨在为整个云计算基础设施的规划、建设、运维及安全管理提供统一的执行标准，明确适用于所有参与方（包括云服务商、客户企业、第三方运维团队）在云原生环境下的全生命周期管理行为。“云计算服务”在此定义中涵盖从底层基础设施（如物理服务器、存储阵列）到上层应用服务（如SaaS、PaaS、IaaS）的所有资源形态，强调资源的弹性伸缩与按需分配特性。

“云计算管理”是指通过数字化手段对云资源进行监控、调度、计费、灾备及合规性审查的全过程，核心目标是确保资源利用率最大化、故障响应时间最小化以及数据资产的安全可控。本规范所指的“云环境