运输实务 课件1.1 .受理业务委托.pptx

项目一公路运输业务组织任务一受理业务委托

项目背景顺达物流运输公司主要从事西南地区与华南地区公路运输业务，该公司自五十年代以来一直执行稳定型货运计划。进入二十一世纪以来，运输市场剧烈变化货源结构和市场需求事先难以确定。货运任务主要受制于货运订单，而且订单的前置时间很短，多数在一、二天或几小时。

项目背景这就要求运输企业快速响应，提供及时服务，做到以客户为中心，最大限度满足客户需要。该公司车辆近年已经全部更新。车队的运输任务有三个渠道，一是受理的托运划；二是客户以传真或E-mail的形式运输任务书；三是电话或口头通知（一般是老用户）。

学习目标知识目标素养目标能力目标掌握公路运输的分类及