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收银员职业技能鉴定题库
一、单选题
1.收银员在处理顾客支付时,发现假币应如何处理?
A.退还顾客并要求重新支付
B.留存并上交上级
C.直接销毁
D.与顾客协商解决
答案:B
解析:发现假币应立即上交上级或相关机构处理。
2.以下哪项不属于收银员的基本职责?
A.结账收款
B.商品盘点
C.提供售后服务
D.检查商品保质期
答案:C
解析:提供售后服务通常由客服或专门部门负责。
3.当顾客使用信用卡支付时,收银员首先应进行的操作是?
A.输入金额
B.验证卡号
C.签字确认
D.打印小票
答案:B
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