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2026年全国质量月企业员工全面质量管理知识竞赛题库及答案

一、单项选择题（每题1分，共30分。每题只有一个正确答案，请将正确选项字母填入括号内）

1.在全面质量管理（TQM）中，提出“质量是设计出来的，不是检验出来的”这一观点的核心人物是（）。

A.戴明??B.朱兰??C.克劳士比??D.石川馨

答案：B

2.下列哪一项不属于ISO9001:2015标准中“风险管理”条款要求的内容（）。

A.确定风险来源??B.评估风险程度??C.消除所有风险??D.策划风险应对措施

答案：C

3.某工序的Cp=1.33，Cpk=0.83，据此可判断该工序（）。

A.过程能力充足且中心偏移小??B.过程能力充足但中心偏移大

C.过程能力不足且中心偏移大??D.过程能力不足但中心偏移小

答案：B

4.在QCC活动中，用于把“造成问题的各种原因”进行层层分解的工具是（）。

A.亲和图??B.系统图??C.鱼骨图??D.矩阵图

答案：C

5.六西格玛项目DMAIC的“C”阶段主要完成的任务是（）。

A.定义项目范围??B.建立过程控制机制

C.寻找潜在根本原因??D.验证测量系统

答案：B

6.某电子厂对贴片机每小时抽检一次，每次连续取5件测厚度，应选用的控制图是（）。

A.X?-R图??B.X-MR图??C.p图??D.c图