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房产中介服务合同2026年服务质量评估协议

鉴于房产中介服务在房地产市场中的重要作用，为规范房产中介服务行为，提升服务质量，维护委托人及中介机构合法权益，根据相关法律法规，经各方协商一致，订立本协议。

第一条定义

本协议所称“服务质量”是指房产中介机构在提供房产中介服务过程中，所体现的专业能力、服务效率、合规程度、客户满意度及服务态度等方面的综合表现。“合格服务”是指符合本协议第二条约定的服务质量标准的服务。“评估机构”是指依据本协议约定负责组织实施服务质量评估的机构。“评估周期”是指本协议约定的进行一次完整服务质量评估所需的时间段。“评估方法”是指评估机构在评估过程中采用的各项技术和手段。