市营师三级理论知识试卷.docVIP

市营师三级理论知识试卷

考试时间：120分钟满分：100分

一、单项选择题（每题1分，共20分）

市场营销的核心是（）

A.生产B.销售C.交换D.促销

企业通过市场调研发现消费者对某产品的需求缺口，这种机会属于（）

A.环境机会B.企业机会C.表面机会D.潜在机会

下列不属于STP理论内容的是（）

A.市场细分B.目标市场选择C.市场定位D.产品定价

产品生命周期中，销售额增长最快的阶段是（）

A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期

某品牌推出“买一赠一”活动，其促销目的是（）

A.提升品牌形象B.刺激短期销量C.建立客户忠诚D.传递产品价值

下列属于直接渠道的是（）

A.制造商→批发商→零售商→消费者

B.制造商→零售商→消费者

C.制造商→消费者

D.制造商→代理商→批发商→零售商→消费者

企业根据不同顾客的购买量给予不同折扣，这种定价策略是（）

A.渗透定价B.撇脂定价C.数量折扣D.心理定价

客户关系管理（CRM）的核心是（）

A.客户数据收集B.客户满意度提升

C.客户价值最大化D.客户投诉处理

下列属于宏观环境因素的是（）

A.供应商B.竞争对手C.经济环境D.营销中介

市场调研中，通过发放问卷收集数据的方法属于（）

A.观察