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AIGC用户访谈提纲生成与追问策略高效实战指南

一、访谈目标的结构化拆解与用户画像驱动的提纲定向

在调用AIGC生成访谈提纲之前，必须将笼统的研究目标转译为机器可理解的结构化需求。若仅输入了解用户对产品的看法，生成的提纲将流于表面且缺乏针对性。

1.将研究目标拆解为可追问的假设验证清单

明确本次访谈试图证实或证伪的核心假设，例如用户是否因某功能而留存、价格敏感度是否高于竞品。每一条假设转化为二至三个可追问的开放式问题，形成提纲骨架。

2.构建目标受访者的分层画像与差异化关注点

定义本次访谈覆盖的用户类型，如新用户与老用户、高频用户与流失用户、决策者与使用者。为每种画像标注其核心关注维度和潜在痛点，作为AIGC生成差异化提纲的约束条件。

3.明确访谈的时间约束与问题配额

设定访谈总时长，并按黄金分割比例分配各模块时长。例如六十分钟访谈，开场与破冰占八分钟，核心问题占四十分钟，收尾与致谢占十二分钟。AIGC根据时间配额自动控制问题数量与深度。

4.确立本次访谈的成果交付物标准

明确访谈结束后需产出的成果形态，如逐字稿摘要、用户需求清单、竞品对比矩阵、用户原声金句。交付物标准反向定义提纲中必须覆盖的信息采集点。

5.将以上结构化信息组装为提纲生成的系统指令

将研究假设、用户画像、时长约束、交付标准整合为一段标准化的提示词前缀。后续所有提纲生成请求均以此前缀为上下文，确保产出的一