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2026年电商售后服务外包协议合同

甲方（服务需求方）：

名称：____________________

地址：____________________

法定代表人：____________________

联系电话：____________________

电子邮箱：____________________

乙方（服务提供方）：

名称：____________________

地址：____________________

法定代表人：____________________

联系电话：____________________

电子邮箱：____________________

鉴于：

1.甲方经营电子商务业务，需要专业的售后服务支持；

2.乙方具备提供电商售后服务的能力，愿意与甲方签订本协议，为甲方提供售后服务外包服务。

双方经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容

1.1乙方将为甲方提供以下电商售后服务：

-售后咨询及解答；

-商品退换货处理；

-售后维修服务；

-顾客投诉处理；

-顾客满意度调查；

-其他甲方要求的售后服务工作。

第二条服务期限

2.1本协议的有效期为自2026年____月____日至2027年____月____日。

2.2协议期满前，双方可协商续签。

第三条服务质量

3.1乙方应按照甲方的