《即应通办全科社区工作者服务规范（征求意见稿）》编制说明.docx

江苏省地方标准《即应通办”全科社区工作

者服务规范》编制说明

一、目的意义

为规范江苏省全科社区工作者服务流程及服务标准，提升社区事务办理及社区服务质量，落实党建引领接诉即办的新时代基层服务要求，推进城乡社区治理体系及治理能力现代化进程，根据《关于加强社区工作者队伍建设的实施意见》、《江苏省“十四五”城乡社区服务体系建设规划》等文件要求，制定本规范。

党的十八届三中通过的《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》提出“推动国家治理体系和治理能力现代化”。党的十九大报告中提出，“加强社区治理体系建设，推动社会治理重心向基层下移”。党的二十大报告中提出，“健全城乡社区治理体系，及时