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2026年阳泉市郊区工会系统人员招聘笔试备考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，因超市员工操作失误导致其购买的蔬菜价格虚高。张某要求超市退还差价，超市拒绝，并声称已按照规定明码标价。关于此情况，下列说法正确的是()。

A、超市员工操作失误属于不可抗力，不承担赔偿责任

B、张某可要求超市退还差价，但需提供购物小票作为证据

C、若超市存在价格欺诈行为，张某可要求超市赔偿差价并支付一定惩罚性赔偿

D、张某只能通过投诉举报解决，无权要求超市退还差价

答案：C

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定，经营者提供商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。经营者应当承担运输等合理费用。经营者提供的商品或者服务不符合约定的，消费者可以依照法律规定要求经营者承担违约责任。若超市存在价格欺诈行为，消费者不仅可以要求退还差价，还可以要求支付一定惩罚性赔偿。A项错误，超市员工操作失误属于内部管理问题，不属于不可抗力。B项错误，购物小票是重要证据，但并非唯一证据，超市明码标价不等于不存在价格欺诈。D项错误，消费者权益保护法赋予消费者多种维权途径，包括要求赔偿和惩罚性赔偿。故选C。

2．某公司未经许可擅自使用他人注册商标，