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《特种行业许可证》旅馆业各项安全管理制度

一、总则

1.1制定目的

为规范旅馆业安全管理，保障旅客人身财产安全，预防治安、火灾等安全事故发生，根据《中华人民共和国消防法》《中华人民共和国治安管理处罚法》《旅馆业治安管理办法》等相关法律法规，结合旅馆业实际，制定本制度。

1.2制定依据

本制度依据《中华人民共和国消防法》《中华人民共和国治安管理处罚法》《旅馆业治安管理办法》《消防安全责任制实施办法》等法律法规及行业规范制定。

1.3适用范围

本制度适用于取得《特种行业许可证》的各类旅馆（包括酒店、宾馆、旅店、招待所、民宿等）的安全管理工作。

1.4基本原则

安全第一，预防为主原则；

全员参与，责任到人原则；

统一领导，分级负责原则；

过程控制，持续改进原则。

1.5定义与术语

旅馆业：指提供住宿服务的经营场所，包括但不限于酒店、宾馆、旅店、招待所、民宿等；

安全管理制度：指旅馆业为保障安全而建立的一系列规章制度、操作规程和管理流程；

特种行业许可证：指旅馆业取得经营许可的合法凭证，包含治安、消防等安全资质要求。

二、管理体制

2.1组织架构

2.1.1旅馆业应当设立安全管理领导小组，由法定代表人担任组长，分管安全负责人担任副组长，成员包括各部门负责人（如前厅、客房、餐饮、工程、安保等）。

2.1.2安全管理领导小组负责制定、修订、监督执行安全管理制度，组织安全检查，处