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零欺凌环境构建实训手册

前言

欢迎参与零欺凌环境的构建培训，本手册旨在为教育工作者、管理人员和相关人员提供一套系统的知识、理念和工具包，用于创建、维护和评估一个尊重、安全、包容的校园或工作环境，有效预防和应对欺凌行为。

本期许：让每一个成员都能自由、安全地参与到集体活动和学习工作中，发展健康的社交关系，变得更加自信、有归属感。

核心理念：零容忍、积极预防、及时干预、全员参与。

第一部分：认识欺凌与理解用户

1.什么是欺凌？（理论与定义）

定义澄清：欺凌是指一个人（施暴者）反复、有意地对另一个（用户），因权力不平衡而造成身体、心理和/或社交方面的伤害。

反复性：不是一次一次的冲突，而是多次重复的行为。

有意性：施暴者主观上希望造成伤害或不适。

力量不平衡：权力、体型、社交地位等方面的差距使得用户难以自我保护。

欺凌的类型：

身体欺凌：打人、推搡、踢踹、毁坏财物等。

言语欺凌：辱骂、嘲笑、威胁、散布谣言、恶意评价等。

关系欺凌：排挤、孤立、造谣、散播负面信息、损害名誉等。

网络欺凌：通过互联网或移动设备进行言语、视觉或社交上的欺凌。

识别欺凌的信号（施暴者和用户）：

施暴者信号：在别人面前和独处时行为/语气不同、看起来很势利、有暴力倾向、成绩突然下降、沉默/拒绝讨论与欺凌相关的话题。

用户信号：经常悲伤、沮丧或易怒、害怕上学或上班、回避某些同学或地点、身体不适（头痛、恶心）、衣服破损