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展厅效应下考虑公平关切影响的双渠道供应链决策及协调分析.pdf

展厅效应下考虑公平关切影响的双渠道供应链决策及协调分析.pdf

    展厅效应下考虑公平关切影响的双渠道供应链决策及协调分析

    摘要

    新零售时代背景下，线上渠道已经成为厂商发展的重要组成部分。在双渠道供应链

    中，线下消费者在实体门店沉浸式体验服务后，转而通过线上平台完成消费决策（尤见

    3C

    于高价值商品如数码与奢侈品），致使实体零售终端演变为产品体验中心，这一消费

    行为被学界定义为“展厅行为”。“展厅行为”的存在会使线上、线下渠道间的竞争加剧，

    导致线下渠道的需求转移到线上，从而使零售商感受到不公而产生公平关切心

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