分析品管圈活动在提高COPD患者气雾剂吸入正确率方面的应用.docx

研究报告

PAGE

1-

分析品管圈活动在提高COPD患者气雾剂吸入正确率方面的应用

一、品管圈活动概述

1.1品管圈活动定义

品管圈活动，简称QCC，起源于日本，是一种以团队为单位，通过全员参与，运用科学的方法和工具，对工作现场中存在的问题进行持续改进的活动。这种活动强调的是“全员参与”和“持续改进”的理念，旨在通过团队的力量，不断提高工作质量和效率。在品管圈活动中，团队成员通常是由不同部门、不同岗位的员工组成，他们通过定期召开会议，共同讨论问题、分析原因、制定对策、实施改进，最终达到提升工作质量的目的。

品管圈活动的核心是“品管”，即品质管理。它强调的是对工作过程进行全过