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2026年政务服务信息化建设专项计划

2026年政务服务信息化建设以党的二十届三中全会关于数字政府建设的总体部署为核心指引，紧扣“服务群众、赋能企业、精简流程、防控风险”四大核心目标，在2023-2025年政务服务“一网通办”建设基础上，重点破解跨部门数据壁垒、基层服务覆盖不足、特殊群体服务适配性弱、跨省通办堵点较多等现存问题，全年计划完成7大类23个重点项目建设，推动政务服务从“可办”向“好办、易办、快办”全面升级。

全年首要推进全生命周期“一件事”集成服务全覆盖，围绕个人从出生到身后、企业从开办到注销的全生命周期高频办事需求，对分散在多个部门的办事环节、申请材料、办理流程进行系统性重构，取消不必要的审核环节和重复提交的材料，实现“一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一网办理、一次送达”。2026年6月底前完成所有“一件事”事项的流程梳理和系统配置，12月底前全部落地运行，具体推进安排如下：

服务主体

事项名称

牵头责任单位

完成时限

验收标准

个人端

出生“一件事”

市卫健委、市公安局、市医保局、市人社局

2026年3月

群众在医院出生后，一次提交材料即可完成出生医学证明办理、户口登记、医保参保、社保卡申领4项业务，办理时长从现有10个工作日压缩至1个工作日

个人端

入园入学“一件事”

市教育局、市公安局、市自然资源局、市住建局

2026年4月

家长一次提交材料即可完成入园