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园区突发事件处置手册

**一、总则**

为规范园区突发事件应急处置工作，提高快速响应和协同处置能力，保障园区人员生命财产安全及正常运营秩序，特制定本手册。

**二、适用范围**

本手册适用于园区内发生的各类突发事件，包括但不限于：

(一)安全事故（如火灾、设备故障、人员受伤等）

(二)环境突发事件（如污染泄漏、自然灾害等）

(三)公共卫生事件（如传染病爆发等）

(四)其他影响园区正常运行的突发事件

**三、组织架构与职责**

**（一）应急指挥体系**

1.**应急指挥部**：负责统筹指挥园区突发事件处置工作，由园区管理层牵头，成员包括各部门负责人。

2.**各部门职责**：

(1)**安全部**：负责现场警戒、人员疏散、抢险救援等。

(2)**后勤部**：负责物资调配、设备维护、交通保障等。

(3)**人力资源部**：负责人员安抚、信息通报、心理疏导等。

(4)**运营部**：负责业务中断协调、恢复生产等。

**（二）职责分工**

1.**现场处置组**：第一时间到达现场，控制事态，减少损失。

2.**信息联络组**：负责内外信息传递，协调外部资源（如消防、医疗等）。

3.**善后处理组**：事件结束后，开展调查评估、恢复重建等工作。

**四、应急处置流程**

**（一）事件报告与分级**

1.**报告流程**：

(1)发现人立即向部门负责人报告。