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2025年新能源汽车售后服务合同协议

甲方（委托方/用户）：[车主姓名]，身份证号码：[车主身份证号码]，联系方式：[车主电话号码]，住址：[车主住址]

乙方（服务方）：[新能源汽车制造商名称或授权经销商/服务商名称]，统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]，联系方式：[乙方联系电话]，地址：[乙方地址]

鉴于甲方拥有乙方生产或销售的新能源汽车（车辆型号：[车辆型号]，车辆识别代号/VIN：[车辆识别代号/VIN]），为明确甲乙双方在车辆售后服务过程中的权利与义务，根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规，经双方友好协商，达成如下协议：

第一条服务范围与内容

1.1乙方为甲方提供与甲方所购新能源汽车相关的售后服务，具体包括但不限于：

(1)整车及主要部件的维修服务；

(2)定期保养服务；

(3)电池系统检测、维护及相关服务；

(4)软件更新服务；

(5)远程诊断与远程控制服务（如与车辆功能相关的远程服务）；

(6)充电服务支持（包括充电网络信息提供、充电故障初步诊断等）；

(7)道路救援服务；

(8)保险代办、年检代理服务等增值服务（如甲方另行付费）。

1.2乙方承诺按照国家相关标准、制造商发布的技术规范以及本协议约定，为甲方提供及时、有效的售后服务。

第二条服务期限

2.1除非另有