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2026年株洲市芦淞区税务系统人员招聘考试参考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现购物车上的电子秤存在作弊行为，导致其购买的商品重量不足。张某要求超市赔偿并更换电子秤，超市拒绝。张某可以采取哪种途径维护自身权益？（）

A、直接向消费者协会投诉

B、向公安机关报案

C、向人民法院提起诉讼

D、向工商管理部门举报

答案：C

解析：根据《消费者权益保护法》第三十九条的规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(三)向有关行政部门投诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。题干中，超市拒绝张某的要求，张某可以通过协商、调解、投诉等途径解决，但最终可以通过向人民法院提起诉讼的方式维护自身权益。A项错误，消费者协会负责调解消费者与经营者之间的纠纷，不具有强制执行力。B项错误，公安机关主要负责治安管理，不负责消费者权益纠纷。D项错误，工商管理部门负责对市场经营行为进行监督管理，不负责直接处理消费者与经营者之间的纠纷。故选C。

2．某公司员工李某在加班期间突发疾病，经抢救无效死亡。公司以其未签订正式劳动合同为由拒绝支付工伤赔偿。根据《劳动合同法》的相