大学生创新创业法律实务课件：消费者权益保护.pptx

创新创业中的市场交易法律制度消费者权益保护

1、了解消费者的定义。2、理解消费者权益保护法的适用范围3、掌握消费者享有的各类权利以及经营者应履行的相应义务。运用消费者权益保护知识，明确双方权利义务，妥善处理消费纠纷，保障消费者权益，维护企业声誉。【知识目标】【能力目标】消费者权益保护

塑造学生诚实守信的职业价值观，在创新创业中以消费者权益为导向，赢得消费者信任，构建良好的商业信誉。1、《中华人民共和国反不正当竞争法》2、《中华人民共和国消费者权益保护法》3、《中华人民共和国产品质量法》4、《中华人民共和国商标法》【素养目标】【学习参考法律法规】消费者权益