2026年销售培训的试题及答案
一、单项选择题(每题2分,共20分)
1.以下哪种客户类型最难攻克?
A.理智型客户
B.冲动型客户
C.犹豫型客户
D.随和型客户
2.销售过程中,首次与客户沟通的关键是?
A.介绍产品价格
B.建立良好印象
C.强调产品优势
D.询问客户需求
3.当客户提出价格异议时,首先应该?
A.直接降价
B.强调产品价值
C.转移话题
D.表示无法降价
4.销售中,客户说“我再考虑考虑”,最好的回应是?
A.好的,等您考虑好再联系
B.您还在顾虑什么呢,我们一起分析下
C.别考虑了,现在就买很划算
D.那我过几天再联系您
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