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管理岗结业考试高频考点及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.管理的首要职能是（）

A.组织B.计划C.控制D.领导

2.下列哪种组织结构适用于小型企业（）

A.直线制B.事业部制C.矩阵制D.模拟分权制

3.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求（）

A.系统原则B.信息原则C.预测原则D.反馈原则

4.人员配备的首要原则是（）

A.因事择人B.因材器使C.人事动态平衡D.不断培养

5.马斯洛需求层次理论中，最底层的需求是（）

A.安全需求B.生理需求C.社交需求D.尊重需求

6.控制工作的关键环节是（）

A.制定标准B.衡量绩效C.纠正偏差D.前馈控制

7.战略计划的任务是（）

A.描述组织目前的状况B.提供长期的方向和范围

C.规定短期的目标D.对具体活动进行安排

8.团队发展的最高阶段是（）

A.形成阶段B.震荡阶段C.规范阶段D.执行阶段

9.赫茨伯格的双因素理论认为，（）能够消除人们的不满，但不能带来满意感。

A.激励因素B.保健因素C.成就因素D.成长因素

10.沟通的终点是