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(新)医疗行业作风自查自纠报告(3篇)

医疗行业作风自查自纠报告一

近期，为深入贯彻落实国家关于加强医疗行业作风建设的相关要求，我院积极开展了全面的作风自查自纠工作。通过多维度、深层次的自我审视，旨在发现并解决存在的问题，进一步提升医疗服务质量，树立良好的行业形象。

一、自查自纠工作开展情况

为确保自查自纠工作有序推进，我院成立了以院长为组长的专项工作领导小组，制定了详细的工作方案，明确了各部门的职责和任务。通过多种方式全面收集信息，为深入分析问题奠定基础。

1.问卷调查：设计了涵盖患者就医体验、对医护人员服务态度评价、费用满意度等方面的问卷，共发放问卷[X]份，回收有效问卷[X]份，有效回收率达到[X]%。

2.座谈会：分别组织了患者座谈会和医护人员座谈会。患者座谈会邀请了不同科室、不同年龄段的患者代表[X]人，医护人员座谈会涵盖了临床、医技、护理等多个岗位的人员[X]人，广泛听取各方意见和建议。

3.投诉举报渠道梳理：对医院设立的投诉电话、意见箱等投诉举报渠道进行了全面梳理，共收集到有效投诉[X]起，其中涉及服务态度问题[X]起，医疗质量问题[X]起，费用问题[X]起。

4.病历审查：随机抽取了近三个月的出院病历[X]份，重点审查病历书写的规范性、完整性以及医疗行为的合理性。

二、存在的主要问题

通过全面深入的自查自纠，发现我院在医疗行业作风方面存在以下几个方面的问题。