患者家属围堵备份通道导致数据无法备份应急救援演练脚本.docx

患者家属围堵备份通道导致数据无法备份应急救援演练脚本

一、总则

1.1演练目的

为切实提升医院信息科、医务部、保卫处、护理部、院办公室及临床科室在突发性人为干扰场景下对核心医疗信息系统数据备份中断事件的协同响应能力，检验《医院信息系统灾难恢复预案》《医疗数据安全管理办法》《医患沟通与突发事件处置规程》在极端情境下的适用性、可操作性与联动效能，特组织开展“患者家属围堵备份通道导致数据无法备份”专项应急救援演练。本次演练聚焦于非技术性外部干扰引发的数据保护链路中断这一高风险、低概率但后果严重的复合型危机，重点锤炼多部门跨职能快速识别、分级响应、现场稳控、技术绕行、舆情引导与闭环复盘能力，确保在真