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安徽国防科技职业学院《电子商务基础与实务》2025-2026学年期末试卷

一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）

1.电子商务的核心特征不包括（）。

A.网络化B.商业化C.全球化D.物理化

2.在电子商务活动中，以下哪项不属于支付工具的范畴？（）

A.数字钱包B.信用卡C.电子支票D.现金

3.B2B电子商务模式中，企业之间通过在线平台进行交易，其主要优势是（）。

A.降低营销成本B.提高消费者互动C.扩大零售市场D.增加个人消费

4.在搜索引擎优化（SEO）中，以下哪项策略是无效的？（）

A.关键词优化B.内容质量提升C.黑帽SEO技术D.网站结构优化

5.以下哪种物流模式最适合小批量、高价值的电子商务商品？（）

A.共同配送B.直运配送C.集中配送D.自建物流

6.电子商务活动中，用户隐私保护的主要法律依据是（）。

A.《广告法》B.《消费者权益保护法》C.《网络安全法》D.《反不正当竞争法》

7.在社交媒体营销中，以下哪项指标最能反映品牌影响力？（）

A.点赞数B.转发数C.评论数D.粉丝增长量

8.电子商务平台运营中，以下哪项属于客户关系管理（CRM）的核心内容？（）

A.广告投放B.产品定价C.客户服务D.库存管理

9.在移