原创力文档2020政务服务好差评制度相关考核试题及精准答案
一、单项选择题（总共10题，每题2分）
1.2020年政务服务好差评制度中的“差评”主要是指（）
A.服务对象对政务服务的不满意评价
B.服务对象对政务服务的一般评价
C.服务对象对政务服务的基本认可评价
D.服务对象对政务服务的非常满意评价
2.政务服务好差评制度的核心目标是（）
A.提高政务服务效率
B.提升政务服务质量
C.规范政务服务流程
D.增加政务服务种类
3.以下哪项不属于政务服务好差评制度的评价渠道（）
A.网上评价
B.窗口评价
C.电话评价
D.内部评价
4.政务服务好差评数
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