旅游消费者行为(第六章-个性).ppt

旅游消费者行为第六章王雯TourismConsumerBehavior1

第六章个性与旅游消费者行为■第一节个性的形成■第二节个性特征与旅游消费者行为■第三节个性结构与旅游消费者行为■第四节旅游消费者个性测量和实践运用2

学习目标?掌握个性的内涵、特征以及影响个性形成和发展的因素?了解个性的经典理论?理解个性特质、个性类型、自我概念和生活方式等与旅游行为之间的关系?理解个性结构与旅游行为之间的关系?了解和学习个性的测量方法以及个性在旅游实践中的运用3

第一节个性的形成一、个性的含义与特征(一)个性的含义个性又称人格。个性一词来源于拉丁文persona,原指演员演戏时所戴的假面具,后来指演员自身和他所扮演的角色。心理学和行为学把这一概念引申为个体在人生舞台上扮演的角色的外在行为和心理特质。本书采用以下定义:个性是个体比较稳定的心理倾向和心理特征的总和。4

第一节个性的形成个性心理包括两个方面:(1)个性倾向性个性倾向性是指人在与客观现实交互作用的过程中,对事物所持有的看法、态度和意识倾向,具体包括需要、动机、兴趣、态度、理想、信念和价值观念等。(2)个性心理特征个性心理特征是指区别于他人,在不同环境中经常表现出来本质的、稳定的心理特点。其主要包括气质、性格和能力,是多种心理特征的独特组合,集中反映了人的心理面貌的差异。5

第一节个性的形成(二)个性的基本特征6

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