养老院健康案例_1.pptx

个案分享宣讲人：PPT时间：.20.21医疗护理医药养老院健康案例

-1特殊人群管理漏洞2医疗与应急管理缺陷3其他风险与防范措施4家属参与与沟通策略5持续改进与自我评估6法律与政策合规7持续改进与质量提升8未来趋势与挑战应对9社区与政府合作10总结与展望

PART1心理健康与自杀风险案例

心理健康与自杀风险案例案例2(家庭争执后跳窗)长者与探视女儿争吵后从二楼跳窗骨折。法院认定窗户设计合规，主要责任在未告知院方争执情况的家属。教训：需建立家属探访后情绪观察机制，加强院内巡视案例1(生日失望自杀事件)长者因子女未出席83岁生日而情绪低落，次日服毒自杀。院方虽提供庆祝活动但未及时疏导情