旅行社业务操作与管理指南（执行版）.docx

旅行社业务操作与管理指南（执行版）

第1章旅行社基础业务规范

1.1旅行社资质认证与经营范围界定

旅行社必须依法取得《旅行社业务经营许可证》，该许可证是开展业务的法定准入门槛，许可证编号需严格核对，严禁使用伪造或变造的证件。经营范围必须与持有的许可证载明的项目完全一致，例如持有“国内旅游”许可方可开展国内游业务，不得超范围经营出境游或团队接待业务。

经营国内游业务时，需确认是否具备相应等级的旅行社业务等级认证，一级、二级旅行社在导游管理、合同审核等方面拥有更严格的合规要求。若计划开展出境游业务，必须持有国家外汇管理局核发的旅游业务经营批准证书，且该证书需与《旅行社业务经营许可证