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2025年供水管理与用户服务手册

第1章供水设施运行与维护

1.1水厂运行规范与调度管理

严格执行《水厂运行操作规程》，每日开机前必须完成设备点检，确保原水泵、加氯机、曝气机、加药泵等核心设备处于完好状态，特别要核对原水水质报告，若浊度超过5NTU或色度异常，需立即启动预处理程序并通知调度室。实行24小时双人值班制度，每班记录原水水质、电耗及加药量数据，每日18:00前完成《水厂运行日报》填报，严禁瞒报漏报，确保数据真实准确，为调度决策提供依据。

优化运行调度策略，根据原水来水流量变化动态调整曝气量，当原水流量小于0.5万m3/h时，将曝气风机转速降至最低节能档，同时适当降低加氯频率，减少药剂浪费。建立电耗与水质关联分析模型，定期对比历史数据，若连续3天电耗超出基准线15%且水质指标未提升，需排查是否存在设备故障或药剂投加过量问题，及时干预。规范加药系统操作，加氯机投加量需依据实时水质反馈进行微调，确保余氯在管网末端稳定维持在0.3-0.5mg/L区间，防止超标或不足影响供水安全。

每日22:00前完成设备夜间保养，重点检查曝气池表面浮渣情况，对浮渣过多或污泥泛发区域进行清洗，保持池体清洁，防止厌氧发酵产生异味。

1.2供水管网巡检与故障抢修

开展每日10:00-12:00的“巡线作业”，携带便携式水质检测仪和测氯仪，