21组织环境和相关方需求控制程序.docVIP

XXXX

组织环境和相关方需求控制程序

编码：QH/QB-021

修订状态：0

版本：A

实施日期：2025.03.01

第PAGE

第PAGE1页共NUMPAGES6页

编制

审核

批准

1.目的

为保证公司质量安全管理体系的策划能实现预期的结果，识别、监视并评审与公司的宗旨、战略方向相关的内外部环境；识别、监视并评审与公司质量安全管理体系有关的相关方期望或需求；根据内外部因素与相关方期望或需求，结合本公司已有的优势和劣势，识别出风险和机会；针对识别的风险和机会，策划应对措施。

2.范围

适用组织质量和产品安全内外部环境及所有相关方需求的管理。

3.职责

3.1行政部：确定内外部环境因素和相关方期望或需求。

3.2总经理：批准风险和机会的应对措施。

3.3管理者代表：组织各部门进行内外部环境因素和相关方期望或需求的识别评价，并拟定应对措施，对结果进行审核整理。

3.4各部门：配合进行内外部环境因素和相关方期望或需求的识别评价、并拟定应对措施。

4.程序

4.1组织环境管理

4.1.1在建立与持续改进质量安全管理体系时，公司将充分识别理解并考虑那些与公司的宗旨、战略方向相关，并影响公司实现质量安全管理体系预期结果能力的内部和外部环境。

4.1.2内外部环境要素识别与评估：在每年的管理评审前，由相关部门负责人进行识别并评估其适用性,具