2025年医院护理专业人员技能与知识考核攻略.pdfVIP

护理部应知应会

1、何谓优质护理服务？

答：指以病人为中心，扎实基本护理，全面贯责任制整体护理，深化护理专业

内涵，全面提高护理服务水平。

2、优质护理服务模式是什么？

答：指实行责任包干，贯整体护理，护士平均包干患者不超过8人，白天责任

护士8小时在岗直管，晚夜间轮班护士16小时负责。

3、何谓小组负责制？

答：每个小组有几名责任护士共同负责一定数量病人所有治疗护理工作。

4、何谓优质护理服务A类、B类、C类病房？

答：A类：工作量、护理风险、技术难度大，危重病人多，实际床护比应不不不

小于l:0.4；B类：工作量、护理风险、技术难度较大，实际床护比应不低于1:0.4；

C类：工作量、护理风险、技术难度一般或较小，实际床护比可恰当低于1:0.4,

但不得低于1:0.25O

5、我院优质护理开展覆盖率是多少？A类病房有几种？

答：100%。A类病房8个。

6、优质护理服务规范规定做到哪四轻？

答：说话轻、操作轻、关门轻、走路轻。

7、病人病情“九懂得”波及哪几项？

答：床号、姓名、性别、年龄、诊断、重要病情、阳性成果、治疗、护理