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跨文化谈判技巧日常应用真题

考试时长：120分钟满分：100分

一、单选题（总共10题，每题2分，总分20分）

1.在跨文化谈判中，当对方表现出较为保守的肢体语言时，最恰当的应对方式是（）

A.主动增加肢体接触以示友好

B.保持适当的物理距离并减少非语言沟通

C.直接指出其肢体语言可能引起误解

D.尝试通过更多口头承诺弥补非语言沟通的不足

2.跨文化谈判中，某文化背景的谈判者倾向于在讨论实质性议题前进行长时间的寒暄，这反映了该文化可能具有（）

A.低语境沟通特征

B.高权力距离倾向

C.长期导向价值观

D.直接性沟通风格

3.当跨文化谈判中出现沉默时，以下哪种解读最为谨慎？（）

A.对方可能正在思考或表示尊重

B.对方可能对议题持保留态度

C.必须立即打破沉默以推动谈判进程

D.可能是对方文化中沉默的沟通方式

4.在谈判中，某文化背景的谈判者强调集体决策和团队荣誉，这通常与哪种文化维度特征相关？（）

A.个人主义

B.大集体主义

C.权力距离

D.短期导向

5.跨文化谈判中，当对方使用委婉的否定方式时，最有效的处理方法是（）

A.立即要求对方给出明确答复