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征信服务从业人员准则

第一章总则

1.1目的与依据

为规范征信服务从业人员（以下简称“从业人员”）的职业行为，提高征信行业的整体服务水平和信用风险防范能力，维护信息主体合法权益，促进征信业健康有序发展，依据《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国数据安全法》、《征信业管理条例》及相关法律法规和行业标准，结合征信业务实际，制定本准则。本准则旨在为从业人员提供明确的行为指引，确立职业道德底线，确保征信业务在合规、安全、公正的轨道上运行。

1.2适用范围

本准则适用于所有在征信机构及相关从事信用信息采集、整理、保存、加工、对外提供等业务的机构中，从事征信业务活动的全体员工。包括但不限于：

（一）从事信息数据采集、录入与处理的技术人员与操作人员；

（二）负责征信产品研发、模型构建与算法优化的技术人员；

（三）从事信用报告解读、信用评分分析、咨询服务等业务的市场与客服人员；

（四）负责信息安全、合规管理、内部审计的监督人员；

（五）上述机构的高级管理人员及关键岗位人员。

无论其用工形式如何（全职、兼职、劳务派遣等），只要涉及征信业务操作或接触征信数据，均须严格遵守本准则。

1.3基本原则

从业人员在开展业务过程中，必须始终遵循以下四项基本原则：

（一）合法性原则：所有业务活动必须符合国家法律、行政法规、部门规章及监管要求，严禁开展任何形式的非法征信活动。

（二）真实性原则：