净水上门服务工程师资质认证规范团体标准编制说明.docxVIP

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净水上门服务工程师资质认证规范

团体标准编制说明

一、编制的目的意义

随着我国经济的发展，人民生活水平不断提高，在满足基本生活需求的基础上，人们更多的追求健康养生，健康饮水得到了推广普及。

净水器作为改善水质和提高人们生活和工作品质的重要载体之一，它的应用也越来越受到消费者的认可，净水器市场销量不断增长，净水器与人身健康和安全息息相关，消费者对净水服务水平的要求也有别于冰空洗等家电产品；产品安装后，需要持续换滤芯等保养服务，净水产品的服务产品线更长，用户接受的服务次数更多，体验感受更重要，对服务工程师的人员素质和服务能力要求更高。

据协会了解，目前，为用户提供净水器安装、维修、保养等