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2026年中级公关员试题及答案

一、填空题（每题2分，共20分）

1.公共关系是一门研究组织与公众之间相互关系的学科，其核心在于建立和维护良好的______关系。

2.公共关系活动的基本要素包括组织、公众、传播和______。

3.在公共关系危机管理中，首先要做到的是迅速反应，及时______信息，以控制事态发展。

4.公共关系策划的基本原则包括目标性原则、创新性原则、______原则和可行性原则。

5.公共关系调查的主要方法包括问卷调查、访谈调查和______调查。

6.公共关系危机管理的目的是通过有效的措施，将组织的危机损失降到______。

7.公共关系传播的基本模式包括发送者、编码、信道、解码和______。

8.公共关系活动的效果评估主要包括对活动目标达成情况、公众反应和______的评估。

9.公共关系职业道德的基本原则包括诚实守信、公正无私和______。

10.公共关系在组织管理中的作用主要体现在提升组织形象、增强公众信任和______。

二、判断题（每题2分，共20分）

1.公共关系与广告是同一概念，两者没有本质区别。（）

2.公共关系活动的主要目的是为了获取经济利益。（）

3.公共关系危机管理中，最重要的是要掩盖事实真相，避免公众知道。（）

4.公共关系策划的核心是确定活动目标。（）

5.公共关系调查的主要目的是为了获取