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2026年旅游平台服务合同协议

甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就甲乙双方利用互联网平台提供和接受旅游服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条定义

1.1本协议所称“旅游平台”是指甲方运营的，为旅游者提供旅游产品信息查询、在线预订、支付以及行程安排等相关服务的互联网平台。

1.2本协议所称“旅游产品”是指甲方或第三方提供的，包括但不限于交通、住宿、餐饮、门票、导游、购物等内容的旅游服务或产品。

1.3本协议所称“用户”是指通过旅游平台进行旅游产品查询、预订、支付或接受旅游服务的个人或单位。

1.4本协议所称“服务费用”是指用户根据本协议约定向甲方支付的，用于购买旅游产品或接受旅游服务的费用。

第二条服务内容

2.1甲方同意向用户提供以下服务：

(1)提供各类旅游目的地的信息、行程安排、价格、优惠活动等旅游产品信息查询服务；

(2)提供在线预订服务，使用户能够通过旅游平台选择旅游产品并进行预订；

(3)提供在线支付服务，为用户提供安全、便捷的支付渠道，使用户能够按照本协议约定支付服务费用；

(4)根据用户需求，协助或安排行程，包括但不限于交通、住宿、餐饮、门票、导游等服务；

(5)提供旅游咨询服务，解答用户关于签证、天气、当地风俗等方面的疑问；