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体育组织危机管理与应对策略考核试卷及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.体育组织危机区别于一般组织危机的显著特征在于，其危机源头通常与以下哪一项高度关联？

A.财务审计问题

B.核心体育竞赛活动及相关公众人物

C.内部行政管理流程

D.供应链管理中断

2.当体育赛事中发生大规模观众骚乱时，组织方应首先启动哪一项应急预案？

A.媒体沟通预案

B.财务损失评估预案

C.现场安全控制与人员疏散预案

D.赞助商关系维护预案

3.下列哪一项不属于体育组织在危机潜伏期应重点开展的工作？

A.建立危机预警监测系统

B.制定详尽的危机管理预案

C.对可能的风险源进行定期排查

D.紧急召开新闻发布会进行辩解

4.关于体育组织危机沟通中的“黄金四小时”原则，以下理解最准确的是：

A.组织必须在四小时内查明危机全部真相

B.组织应在危机发生四小时内启动内部追责程序

C.组织应力争在危机发生四小时内首次发声，掌握信息定义权

D.组织需在四小时内与所有利益相关方达成赔偿协议

5.某知名运动员被曝出服用违禁药物，其所属体育协会面临形象危机。此时，协会最不适宜采取的策略是：

A.立即暂停该运动员一切参赛资格，并启动调查程序

B.内部封锁消息，禁止所有工作人员对外讨论

C.主动与国际反兴奋剂机构等权威第三方沟通协作

D.对外表达对反兴奋剂规则的坚定支持和对调查的