旅游市场营销环境分析.ppt

旅游市场营销环境分析

模块目标1.了解旅游市场营销环境的概念及特点；2．熟悉影响旅游企业活动的旅游市场营销宏观环境和微观环境因素；3.了解旅游市场营销环境与旅游企业营销活动的动态适应关系；4．掌握市场营销SWOT分析的思路与方法，知晓如何应对旅游市场环境的变化。

任务1分析旅游市场营销环境

一、旅游市场营销环境的概念与组成要素二、旅游市场营销环境的特点三、宏观环境分析四、微观环境分析知识准备

供应商—旅游企业—中间商—顾客竞争者公众经济人口自然科技政治法律社会文化市场营销环境构成一、旅游市场营销环境的概念与组成要素

客观性动态性相关性差异性可转化性二、旅游市场营销环境的特点

微观营销环境经济人口自然科技政治法律社会文化三、宏观环境分析

1.自然环境市场营销学上的自然环境是指自然物质环境，旅游业与自然环境存在着非常密切的关系，发展旅游业必须以自然资源为依托。

2.政治法律环境政治环境主要包括所在地区政权的性质和政权的稳定性、立法依据和立法体系的完备程度、所在地区是否加入政治联盟及政治联盟的有关条款，以及政府的宏观产业政策等因素。

经济环境国民生产总值（GNP）个人可支配收入国际收支状况3.经济环境

（1）人口数量1、人口数量是决定旅游市场规模和潜量的基本要素。2、人口的迅速增长促进了旅游市场规模的扩大。3、人口的迅速增长也会给旅游企业带来不利的影响。4.人口环境