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城市配电网故障维修规定

一、总则

城市配电网故障维修是保障电力供应稳定、安全的重要环节。为规范故障维修工作，提高维修效率，确保用户用电安全，特制定本规定。本规定适用于城市范围内所有配电网的故障维修活动。

二、故障处理流程

（一）故障发现与报告

1.用户或巡检人员发现故障时，应立即通过电话或在线平台向电力公司报告。

2.报告内容应包括故障发生时间、地点、故障现象及影响范围。

3.电力公司接报后，应记录并分类处理。

（二）故障诊断与定位

1.接报后，维修团队应在规定时间内到达现场进行初步诊断。

2.使用检测仪器（如万用表、红外测温仪等）确定故障点。

3.根据故障类型（如短路、断路、设备损坏等）制定维修方案。

（三）故障修复

1.**断路故障处理**：

(1)切断故障区域电源，确保安全。

(2)检查线路及设备，确认故障原因。

(3)更换损坏部件或修复线路。

(4)恢复供电并测试运行。

2.**设备故障处理**：

(1)对故障设备进行详细检查。

(2)必要时进行部件更换或设备重启。

(3)完成后进行功能测试，确保设备正常。

（四）故障记录与归档

1.维修完成后，记录故障处理过程、所用材料及工时。

2.将记录归档备查，并总结经验，优化维修流程。

三、应急处理措施

（一）重大故障应急响应

1.启动应急预案，调动应急维修队伍。

2.优先处理影响范围广、用户数