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玻璃栈道游客跌落应急预案

一、总则

1.1编制目的

为建立健全玻璃栈道景区应对游客跌落等突发事件的应急响应机制，规范应急处置程序，明确各方职责，提高快速反应和协同处置能力，最大程度地预防和减少游客跌落事件及其造成的人员伤亡和财产损失，保障游客生命财产安全，维护景区正常运营秩序和社会稳定，特制定本预案。

1.2编制依据

本预案依据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国突发事件应对法》、《生产安全事故报告和调查处理条例》、《大型群众性活动安全管理条例》、《特种设备安全监察条例》、《旅游景区质量等级的划分与评定》（GB/T17775）、《景区玻璃栈道建设标准》以及国家、省、市有关安全生产、旅游安全、特种设备安全、应急管理的法律法规、规章和规范性文件，结合本景区玻璃栈道实际运营情况制定。

1.3适用范围

本预案适用于本景区内所有玻璃栈道、玻璃观景平台、玻璃吊桥等以玻璃为主要承载面或围护结构的游览设施（以下简称“玻璃栈道”）区域内，发生的游客意外跌落、翻越护栏坠落等导致人员伤亡的突发事件。预案中“跌落”指从玻璃栈道有效游览面坠落至下方地面、水体或其他危险区域的情形。

1.4工作原则

1.4.1生命至上，安全第一。始终把保障游客和救援人员的生命安全放在首位，最大限度减少人员伤亡。

1.4.2统一领导，分级负责。在景区应急指挥部的统一领导下，建