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2026年电梯营销考试题及答案

一、填空题（每题2分，共20分）

1.电梯营销的核心策略是__________和__________。

2.在电梯销售过程中，客户关系管理的主要目的是__________。

3.电梯的售后服务主要包括__________、__________和__________。

4.电梯市场细分的主要依据包括__________、__________和__________。

5.电梯品牌形象塑造的关键要素是__________、__________和__________。

6.电梯营销的4P理论中，产品策略主要包括__________、__________和__________。

7.电梯营销的渠道策略主要包括__________、__________和__________。

8.电梯营销的促销策略主要包括__________、__________和__________。

9.电梯营销的定价策略主要包括__________、__________和__________。

10.电梯营销的竞争策略主要包括__________、__________和__________。

二、判断题（每题2分，共20分）

1.电梯营销的主要目的是提高电梯的销量。（）

2.电梯售后服务的主要目的是提高客户满意度。（）

3.电梯市场细分的主要目的是提