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高层住宅电梯故障预防措施

一、总则

第一条【制定目的】

为系统性预防和减少高层住宅电梯故障发生，保障居民乘梯安全与便利，延长电梯设备使用寿命，规范电梯使用、维护保养与管理行为，依据国家相关法律法规及技术标准，结合高层住宅电梯运行特点，制定本措施。

第二条【制定依据】

本措施主要依据《中华人民共和国特种设备安全法》、《特种设备安全监察条例》、《电梯监督检验和定期检验规则》、《电梯维护保养规则》以及国家市场监督管理总局发布的相关安全技术规范，并参考电梯制造单位的技术要求与建议。

第三条【适用范围】

本措施适用于各类新建、在用高层住宅（建筑高度超过27米或楼层数超过9层）乘客电梯的故障预防管理工作。涉及电梯的产权单位（或共有产权人）、使用管理单位（物业服务企业）、维护保养单位、检验检测机构及相关从业人员均应遵守本措施要求。

第四条【基本原则】

安全第一，预防为主：将安全置于首位，通过系统性、常态化的预防措施，消除或控制故障风险。

权责清晰，协同共治：明确电梯全生命周期各相关方的安全主体责任与管理职责，建立协同联动机制。

科学管理，技术支撑：运用信息化、智能化技术手段，提升电梯安全管理与故障预警的精细化、科学化水平。

全员参与，持续改进：鼓励居民、物业、维保等各方共同参与电梯安全管理，建立问题反馈与持续改进机制。

二、组织架构与职责分工

第五条【总体管理架构】

高层住宅电梯故障预防工作应建