年会策划方案邮储银行的昨天、今天、明天小品剧本.pdfVIP

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  • 2026-04-29 发布于浙江
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年会策划方案邮储银行的昨天、今天、明天小品剧本.pdf

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邮储银行的昨天、今天、明天

银行服务礼仪小品(情景剧)剧本人物:

柜员1人———女

客户甲———前来办理跨行取款的老板,手里拿着一个老板包。

大堂经理—一女

信贷经理——男

支行长——一女

场景一:昨天

幕启:2008年1月的一天早上10时抚州市分行**支行

柜员1(未穿制服),正趴在柜台上看书。

正在这时,一个中老年客户走了上来,一边抬头望着,嘴里念

叨着:“哎呀,总算是找到银行啦,俗话说得好,在家千日好,出

门一步难。走到柜台前,放下老板包。用手背敲了敲桌面。

柜员1:抬起头,有什么事哟,存钱还是取钱哟?

客户:我要转账。

柜员不屑的抬起手指向填单台说:“去那里拿单子填”。

客户一脸茫然的小跑向所指台子。

客户拿着单子过来问柜员怎么填。

客户:这个怎么填啊?

柜员1:看下,拿错了,不是这个单子,是那个黑色的小的长

条形的。

客户有点不爽的继续小跑向填单台,拿好走回来继续问柜员:

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