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2025年校招互联网产品经理试题及答案

一、客观题（每题3分，共30分）

1.某短剧APP用户次日留存率为45%，周留存率为18%，以下哪项最可能是导致周留存下滑的核心原因？

A.首刷30秒内容完播率低

B.新用户引导流程过长

C.用户关注的作者更新频率低

D.开屏广告曝光次数过多

答案：C

解析：短剧用户留存的关键在于内容持续供给。次日留存主要受首触体验（如A、B、D）影响，而周留存依赖用户能持续获取感兴趣的内容。若关注的作者更新频率低，用户一周后无新内容可看，会直接导致流失。

2.根据KANO模型，以下哪项需求属于“期望型需求”？

A.外卖APP的支付功能

B.社交APP的消息已读显示

C.学习类APP的夜间模式

D.电商APP的“猜你喜欢”推荐

答案：B

解析：KANO模型中，基本型需求（A）是用户认为“必须有”的功能，未满足会导致不满；期望型需求（B）是用户明确期待的，满足后满意度提升；魅力型需求（C、D）是用户未预期但体验后惊喜的功能。消息已读显示属于用户使用社交产品时隐含的期待，未提供会降低体验，提供则提升满意度。

3.某社区产品月活（MAU）为500万，其中日活（DAU）为100万，该产品的用户活跃深度指标“月活用户日均使用次数”为1.2次，以下计算正确的是？