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2026年IT外包服务合同协议含保密条款

鉴于甲方[填写甲方公司全称]（以下简称“甲方”）因业务发展需要，希望获得专业的IT外包服务支持，而乙方[填写乙方公司全称]（以下简称“乙方”）拥有提供相关IT外包服务的专业能力和资源，双方经友好协商，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，达成如下协议：

第一条服务范围与内容

1.1乙方同意根据甲方需求，在本合同有效期内向甲方提供以下IT外包服务：

（1）网络基础设施运维服务，包括网络设备（如路由器、交换机、防火墙）的监控、维护、故障排除及性能优化，确保甲方网络环境的稳定、安全运行；

（2）服务器及操作系统运维服务，涵盖甲方指定服务器（包括物理服务器及虚拟化平台）的部署、配置、性能监控、补丁管理、备份恢复及日常故障处理；

（3）数据库管理服务，对甲方指定的数据库系统（如[填写数据库类型，例如：MySQL、Oracle]）进行监控、备份、性能调优、安全加固及问题解决；

（4）桌面支持服务，为甲方指定范围内的员工提供IT硬件（如电脑、打印机）的安装、配置、故障排除、软件安装与授权管理及用户咨询支持；

（5）信息安全监控服务，包括对甲方网络和系统进行安全策略执行检查、安全事件监控与告警、初步安全事件响应；

（6）甲方指定的其他IT服务。

1.2服务的具体对象、系统、平台或用户群体详见本合同