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科技与创新｜2025年第21期

DOI：10.15913/j.cnki.kjycx.2025.21.058

新形势下的电力企业业扩报装业务发展研究

孙金鸣

（国家电网天津市电力公司城西供电分公司，天津300190）

摘要：业扩报装业务是电力企业发展业务的主要组成部分，对于电力企业的发展进步有着重要的影响和作用，特别是在

市场竞争逐渐激烈和发展需求不断提高的背景下，进行电力企业业扩报装业务发展显得尤为重要。基于此，对新形势下的

电力企业业扩报装业务发展进行了研究。首先，阐述了新形势下的电力企业业扩报装业务发展意义；其次，介绍了新形势

下的电力企业业扩报装业务发展问题；最后，提出了创新业扩报装业务发展理念、创建客户经理责任制、提升业扩报装业务

服务意识、规范营业厅和窗口服务、利用先进计算机网络技术、提升业务人员综合能力这几项发展措施，以期为相关人员提

供一些参考。

关键词：新形势；电力企业；业扩报装业务；发展意义

中图分类号：F426.61文献标志码：A文章编号：2